实名认证教程


一.进入官网,会员登陆后,点击“快速通道”,进入“实名认证”页面

或登录 https://member.tiancity.com/site/User/infocomplete 进入“实名认证”页面。


二.进入账号信息完善页面后,点击“立即检测”按钮进行账号验证


三.进入账号信息完善页面后,根据实名信息的相关状态判定是否需要进行实名认证。


四.您可通过两种方式完善 “实名认证资料”

方式一 : 若账号绑定过手机,可通过手机验证完善实名认证资料。


方式二:可通过“实名认证资料修改 ”页面进行认证。


步骤1: 进入该页面后,请仔细阅读相关修改说明,并点击“确定”


步骤2: 在此页面中,填写需变更后的真实有效身份资料。


步骤3: 填写注册资料证明该账号归属。请一定认真详细填写每一项内容,充值凭证格式可参考下图。注册资料及充值凭证提供的越多,有助于提高资料审核通过率。


充值凭证具体说明:


步骤4:工单提交后,系统会有一个工单号。玩家可通过该工单号在“进度查询”页面,查看工单处理结果。工单处理将会在48小时内处理。